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辦理停息掛賬應該怎么走程序

信用卡出現逾期情況之后，客戶若想辦理停息掛賬，直接撥打發卡銀行的服務熱線電話向客服人員提出申請即可。

不過銀行并不會直接答應，需要客戶進行協商，而在協商過程中注意要將自己暫不具備還款能力的情況向銀行闡述清楚，表明自己并非故意逾期欠款不還，最好還能提供一定資料進行佐證，然后表達自己積極還款的意愿，如此銀行方會酌情進行考慮。

而除了申請停息掛賬以外，客戶其實還可以嘗試申請延長還款期限、分期償還欠款。若銀行最終應允，那欠款之后就不會再嘗試利息了，至于之前產生的利息和欠款本金部分，客戶只要按照和銀行新商量出來的還款計劃按時逐期償還即可。

建議客戶平時最好養成按時還款的好習慣，若發現自己無法按時償還，可以在還款日之前提早申請賬單分期或者最低還款，以避免逾期。

信用卡停息掛賬手續費多少

1、一般情況下，持卡人向銀行申請信用卡停息掛賬的業務是不需要支付額外的手續費的。本身申請停息掛賬就是因為用戶本身沒有足夠的還款能力，向銀行申請對信用卡的賬單進行停止給付利息。若是停息掛賬要收取手續費的話，對于持卡人來說并沒有申請的必要，反而會增加還款負擔。

2、但是也有特殊情況，信用卡逾期辦理停息掛賬的手續費，不同的銀行有不同的規定，但是大部分的銀行所收的手續費為千分之三。相對于信用卡逾期所產生的利息來說，銀行停息掛賬收的手續費倒是不多。銀行發放信用卡的本意就是為了盈利，當持卡人無法負擔債務的時候，銀行為了減少壞賬收回本金，對于客觀上確實存在還款困難，主管上愿意還款的用戶，會給予一定的寬限時間。

3、持卡人和銀行申請個性化協議還款，辦理停息掛賬業務后，后續所欠賬款將不再需要支付利息，只需要支付少量手續費。