全國
搜索咨詢問題
京ICP備2022018928號-30 投訴舉報：315 541 185@qq.com
(資料圖片)
信用卡停息掛賬自己能申請嗎?
停息掛賬可以自己申請。
用戶沒有能力償還欠款時，可以致電信用卡客服熱線，轉入人工服務，申請辦理停息掛賬。人工客服驗證持卡人信息后，就會辦理停息掛賬申請，持卡人等待銀行審批結果。
停息掛賬協商技巧是怎樣的呢?
1、在逾期之后等待銀行客服打電話過來，然后跟客服溝通。需要注意的是，不要直接跟客服說你要停息掛賬，而是申請個性化還款。跟客服說自己的具體情況，為什么逾期了，現在的確是沒有能力一次性償還，但是自己有良好的還款意愿，想要申請個性化還款;
2、這時候如果銀行不同意的話那就撥打電話投訴，表明自己真的是暫時無法一次性還清欠款，想要申請個性化還款且有能力來個性化還款;
3、投訴之后銀行客服會再次打電話過來，這時候就可以慢慢協商具體的分期時間，最高的話是可以分5年60期。協商過程是緩慢的，這個一定要做好準備，指望三天五天就協商成功是不可能的;
4、最后一點，一定要把跟銀行客服協商時候的過程錄音下來，不管銀行客服同不同意都要錄音，以免銀行變卦。
15037178970
京ICP備2022018928號-30 投訴舉報：315 541 185@qq.com