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信用卡逾期如何申請(qǐng)停息掛賬

第一步：先撥打信用卡總行的客服電話，跟人工客服說明一下，導(dǎo)致自己逾期不還款的原因，然后表達(dá)自己的還款意愿。最后申請(qǐng)協(xié)商分期還款。這個(gè)時(shí)候客服會(huì)幫你登記，等3個(gè)工作日，就會(huì)有協(xié)商專員聯(lián)系你，然后按照對(duì)方的要求，上傳協(xié)商分期需要的資料，等待審核通過后，簽署個(gè)性化分期還款協(xié)議，然后每月按時(shí)還款就可以了。

第二步：如果協(xié)商專員，拒絕了我們協(xié)商分期的要求。這個(gè)時(shí)候可以投訴到銀監(jiān)局，投訴銀行在持卡人無力償還的情況，不愿平等協(xié)商還款。而且還委托三方催收公司，持續(xù)騷擾本人和家人。要求銀行立即停止違規(guī)催收的這種行為，并且主動(dòng)和持卡人協(xié)商。

12378信用卡協(xié)商還款能成功嗎

12378信用卡協(xié)商還款有用，12378有助于持卡人和銀行達(dá)成共識(shí)，并解決沖突。如果銀行態(tài)度強(qiáng)硬，拒絕談判，可以撥打12378反映情況并尋求幫助。

然而，談判的前提必須持卡人確實(shí)無力還款，但銀行只有在不同意的情況下才能成功。

例如，如果債務(wù)人處于特殊情況下，如疾病住院、流行病隔離、自然和人為災(zāi)害、家族企業(yè)發(fā)生嚴(yán)重變化和其他非主觀逾期行為，他可以提交無力償還的證明，而銀行仍不愿意協(xié)商。或在合同簽訂或銀行規(guī)則后期變更時(shí)，未履行提示和解釋義務(wù)。如果持卡人明明有能力還，卻還要求協(xié)商，那么是很難申請(qǐng)成功的。