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不是，一般都是要收取一定費(fèi)用的，但如果咨詢的只是非常平常的問(wèn)題可能不會(huì)收取費(fèi)用。信用卡逾期之后一般都會(huì)遭受銀行多次催收，銀行催收無(wú)果之后可能會(huì)打包給第三方催收公司，讓專門的催收人員進(jìn)行催收。

所以在逾期之后催收都是非常可怕的，并且還會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的利息，甚至?xí)绊憘€(gè)人信用，個(gè)人信用受損之后近幾年去辦理信貸業(yè)務(wù)都會(huì)受影響。

信用卡忘記還款逾期了怎么辦

首先可以申請(qǐng)容時(shí)容差還款，銀行會(huì)看在之前用卡良好，會(huì)容忍一兩次的馬虎，如果卡友只是逾期一兩天，還可以馬上致電銀行申請(qǐng)時(shí)容還款服務(wù)，隨后應(yīng)在最遲還款日后三天之內(nèi)還款，這樣就不會(huì)留下征信記錄。

如果不小心超了容時(shí)還款期，應(yīng)立即還款并上交一份“非惡意逾期證明”，然后向銀行申請(qǐng)撤銷逾期記錄。只要趕在銀行上報(bào)之前撤銷該記錄就不會(huì)影響征信。

如果上述兩個(gè)辦法均不奏效，不良記錄已經(jīng)形成并已出現(xiàn)在個(gè)人征信報(bào)告中，持卡人更應(yīng)繼續(xù)使用信用卡，還完欠款后，而且保持良好用卡，2年后，對(duì)貸款影響就不是很大了;堅(jiān)持5年，逾期記錄就會(huì)消除，建議卡友們不要輕易銷卡，保證良好的用卡習(xí)慣，才是消除逾期記錄的根本辦法。