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速看：怎么跟銀行申請停息掛賬分期？銀行不給停息掛賬可以投訴嗎？

石家莊網 2023-03-06 09:14:21

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怎么跟銀行申請停息掛賬分期?

信用卡要辦理停息掛賬、分期償還欠款的話，客戶直接撥打發卡銀行的熱線電話，轉接人工服務通道，向客服人員提出停息掛賬申請和延長還款期限、分期償還欠款的申請即可。當然，帶上身份證和信用卡去銀行線下營業網點柜臺找工作人員進行協商也行。

而大家需要注意，要想成功申請到延期、分期償還欠款和停息掛賬，前提是客戶的確不具備還款能力，并非故意逾期不還，如此銀行方會酌情考慮。客戶可以在協商時提供一定的佐證資料上去，比如失業證、解除勞動合同證明、住院清單等等。

銀行不給停息掛賬可以投訴嗎?

停息掛賬是銀行業給予信用卡持卡人的一項權益，如果持卡人因為失業、身殘、患有重大疾病等不可抗因素導致還款能力下降，可以主動向銀行申請停息掛賬，如果銀行拒不受理可以投訴。

如果是分行不給停息掛賬，持卡人可以直接投訴到總行，總行不予解決，則可以投訴到當地銀監局，以書面形式羅列舉報對象、事由，并提供相關證據，這種方法是比較有效的。

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