洛陽網(wǎng)貸停息掛賬協(xié)商減免怎么說

具體如何跟銀行協(xié)商還款，還是需要根據(jù)借款人自身的情況與跟銀行反饋協(xié)商，因篇幅有限，小編這里整理精簡部分話術，僅供大家參考

(一)首通電話

(資料圖)

債務人你好，我目前個人經(jīng)濟比較困難，暫時沒有能力還款，希望能與貴處協(xié)商還款

客服您目前是遇到什么問題了，這里可以幫您登記反饋

債務人好的，感謝我不是不想還款，目前主要因為**原因(按你實際原因描述即可)，現(xiàn)在無力還款，我自己也計算了下，自己目前的欠款**錢，然后自己每月能還**，預計多少個月能還清，麻煩你登記下

客服這邊幫您登記，會有專員在2個工作日聯(lián)系您，具體結果以專員跟您協(xié)商的為準

首通電話，債務人直接拔打放款機構客服即可，不需要說很多，大致描述下即可，因為客服沒有協(xié)商的權限，只是幫忙登記，傳達用戶的意思

(二)專員回復

債務人你好，我這個欠款逾期了，但是目前確實沒能力全部結清，希望能與貴行協(xié)商

專員非常抱歉，**先生/女士，您在我行欠款已經(jīng)逾期，需要在三天內將款項結清

債務人是這樣，我也是銀行的老客戶了，之前還款都非常不錯，相信你也能看到，要不是現(xiàn)在情況特殊，我也不會來麻煩銀行你現(xiàn)在讓我一次還那么錢，我實在是還不了，但是如果讓我慢慢來，我計算了我每月能還**錢，大概*月就能還清了，我是非常有誠意來還款的，希望銀行能特殊申請下

專員確實抱歉，還款是你的責任與義務，款項需要在短期內歸還

債務人你說的是，但是我現(xiàn)在確實有特殊原因，可以給你們提供證明如果你們還是這樣一直催，我沒有辦法工作，更加還不了款而且國家規(guī)定可以申請個性化分期協(xié)議的，麻煩幫我申請下

該通電話主要是告知對方自己還款意愿以及還款計劃，通常情況下，與專員協(xié)商還款不會說一次就成功，借款人態(tài)度一定要好，提前組織好話術，條理清晰，可以適當打打感情牌

(三)投訴

對于實在沒有辦法協(xié)商下來的情況，可以撥打客服熱線，向銀行級別更高的領導投訴反饋，當然這個也是無奈之舉，能不打就不打

債務人你好，我要投訴你們催收不給協(xié)商還款，讓你們領導跟我通話

…

債務人我的情況已經(jīng)向你們工作人員說過，但是還是天天催我還款我要是能還，我早就還了，而且我朋友的朋友也是欠你們的款，他已經(jīng)申請停息掛賬成功了，我比他還困難，難道我就不可以申請了嗎而且你們催收公司天天打電話騷擾我的家人朋友，這些我都保持通話錄音、聊天記錄的，難道你們希望我找銀保監(jiān)會投訴還是找媒體曝光你們

網(wǎng)貸掛賬協(xié)議是干啥的

是還款人在成功申請后貸款因為各種原因，或者是經(jīng)濟或者是家庭，無法成功按時歸還本金和利息的情況下，銀行為了幫助還款人所提供的一種處理方式

如果還款人實在是現(xiàn)階段沒有經(jīng)濟實力還錢，但又有充分的還款意愿，那么銀行或者貸款機構會先停止計算貸款的利息和逾期的利息，先將一開始的本金和利息掛在賬上，等之后處理

說白了也就是停掉利息只需要借款人還本金，可以說大大的給了借款人機會減輕經(jīng)濟壓力