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銀行信用卡催收如何投訴？信用卡逾期多久算嚴重逾期？

元宇宙 2023-06-21 13:21:51

(資料圖)

銀行信用卡催收如何投訴

1、向銀行投訴：個人可以撥打銀行客服熱線，向銀行反映逾期催收不當的情況。銀行會對個人的投訴進行核查，并給出相應的處理結果。

2、向銀行監管機構投訴：如果銀行未能解決問題，個人可以向銀行監管機構，如中國人民銀行、銀保監會等投訴。這些機構會對個人的投訴進行審核和調查，并對違規行為進行處罰。

3、向消費者協會投訴：個人也可以向當地消費者協會投訴，尋求幫助和支持。消費者協會會介入調解，維護個人的合法權益。

信用卡逾期多久算嚴重逾期

在了解逾期的嚴重程度之前，我們需要先明確“信用卡逾期”的定義。通常情況下，只要持卡人的信用卡還款日到期當天，持卡人還未還款就可以被視為逾期。

然而，需要注意的是，有些銀行會給持卡人一個寬限期，通常為三天。只要持卡人在寬限期內還清所有欠款，銀行就不會將不良記錄上傳到信用系統。

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