信用卡欠錢可以協商嗎?

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當然是可以的。

根據《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第七十條規定：

在特殊情況下，確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發卡銀行可以與持卡人平等協商，達成個性化分期還款協議。個性化分期還款協議的最長期限不得超過5年。

在辦理停息掛賬業務時，需要主動聯系銀行客服，主動說明情況，詢問是否能辦理停息掛賬業務。一般情況下，如果持卡人確有特殊情況，銀行是允許停息掛賬的。

第一、個人有還款意愿，在信用卡消費額度過高無力償還時，欠款人需要主動撥打銀行信用卡客服電話申請協商還款，告知對方當前個人經濟還款能力，無法做到按時還款，因此申請停息掛賬。

第二、通常申請停息掛賬會被銀行拒絕，所以欠款人需要提供個人收入以及名下財產的相關證明。將個人收入證明、負債證明、名下財產等資料提交給銀行，讓銀行來對欠款人的經濟進行審核，最后來酌情考慮停息掛賬。

第三、在信用卡發生逾期后，借款人會無時無刻接到銀行的催收電話，所以一定要保持個人電話暢通，不可因為無法按時還款而逃避。這樣會讓問題更加嚴重，銀行通過多次電話催收未果，可能會認定欠款人拒絕還款，因此申請停息掛賬會直接被拒絕。

第四、申請停息掛賬，協商新的還款方案。最終個人需要和銀行確定一個最新的還款方案，然后借款人按照還款方案來還款。可以盡量分為多期償還，這樣每月還款的金額減少，還款壓力也會變小，哪怕每月只還款100元，分為數年也能將欠款還完。

如何查詢信用卡欠款?

可以通過手機銀行查詢，也可以撥打銀行電話或者短信查詢，如果附近有對飲銀行柜臺，去柜臺查詢也是可以的。

手機銀行查詢：現在的銀行都有自己專屬的手機APP，下載之后登錄對應的賬戶，找到信用卡業務，就可以查詢到當月甚至所有的賬單和欠款情況。

電話查詢：撥打對應銀行的客服電話，轉到人工客服之后可以提供信息請求客服人員幫忙查詢欠款情況。

柜臺查詢：帶好身份證和信用卡，直接去到附近的銀行營業網點，就可以在柜臺提供信息之后查詢到欠款情況。