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怎么跟銀行協商停息掛賬?

“停息掛賬”即停掉欠款的利息，但欠款原先產生的利息仍會和欠款本金一起掛在賬戶里。如果要去向銀行協商停息掛賬的話，首先就一定要將自己目前的困境表達清楚，告訴銀行自己當前的確無力償還欠款;然后再表示自己積極還款的意愿;最后再提出停息掛賬的申請。

大家需要注意，要想銀行同意“停息掛賬”，一般不太容易，大多都是得有特殊的原因才行。如果向銀行申請停息掛賬，銀行不同意的話，可以多去申請幾次。多多聯系銀行進行協商，銀行也許就會同意。

而銀行是否同意停息掛賬，與當事人的欠款金額其實也有一定的關系。就比如說，若是當事人只逾期了一些費用，欠款金額并不大的話，銀行多半都不會同意。還有，有的銀行可能會同意將欠款利息進行減免，當事人只需還和本金差不多的金額就行，但必須得一次性還清。

而在協商停息掛賬時，除了多次聯系銀行進行申請以外，當事人也可向銀行說明，如果銀行堅決不考慮自己的還款能力，那自己就可能會考慮起訴。

畢竟《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》里有明文規定：“在特殊情況下，確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發卡銀行可以與持卡人平等協商，達成個性化分期還款協議。”當然，這種方法比較大膽。

銀行不給停息掛賬可以投訴嗎?

停息掛賬是銀行業給予信用卡持卡人的一項權益，如果持卡人因為失業、身殘、患有重大疾病等不可抗因素導致還款能力下降，可以主動向銀行申請停息掛賬，如果銀行拒不受理可以投訴。

如果是分行不給停息掛賬，持卡人可以直接投訴到總行，總行不予解決，則可以投訴到當地銀監局，以書面形式羅列舉報對象、事由，并提供相關證據，這種方法是比較有效的。

另外，持卡人可以通過聚投訴這個網絡平臺投訴，是否有效以實際結果為準。